El marketing y la publicidad son esenciales para las empresas en muchos sentidos, pero hay cierta confusión que en Visible Comunicación nos gustaría contribuir a despejar en este artículo. ¿Qué es marketing? ¿Qué es publicidad? ¿En qué se diferencian? ¿Cuales son los procedimientos, las metodologías, las herramientas que utilizan cada uno?
¿Qué es el marketing?
El marketing analiza el comportamiento de los mercados y de los consumidores. Su función es utilizar ese conocimiento para aumentar las ventas de una empresa, así de claro. La publicidad busca incrementar el consumo de un producto o servicio como objetivo primordial. De esta manera podemos afirmar que la publicidad es una parte del marketing.
Para entender qué es y como funciona el marketing hay que contemplar cuatro elementos básicos (las cuatro famosas P): Producto o servicio, punto de venta o distribución, precio y promoción. Hoy en día los productos ya no son un conjunto de características técnicas, sino que responden y se ajustan a las necesidades y deseos de los consumidores. Se ha llegado a decir que el producto es el consumidor. El punto de venta es el lugar donde el consumidor recibe el producto o servicio. El precio es muy importante porque, entre muchos otros factores, afecta a la percepción que el cliente tiene del producto. Por último, la promoción son las acciones de difusión que realizamos para dar a conocer un producto o servicio.
El marketing actual es muy digital
En Visible Comunicación utilizamos numerosas técnicas de marketing. Según la meta que nos marquemos, optamos por una u otra, o bien las vamos combinando.
Marketing online o marketing digital. Tiene el mismo objetivo que el marketing tradicional, pero usa las nuevas herramientas que nos ha dado la evolución tecnológica. Planes de contenido SEO, estrategias en redes sociales o acciones puntuales en bases de datos son el pan de cada día…
Marketing directo. Busca un resultado concreto y rápido. Puede ser simplemente derivarte a un formulario o mediante el envío de un email.
Email marketing. Esta técnica se basa en el envío de correos electrónicos a los contactos de una base de datos. Con el advenimiento del Inbound Marketing está viviendo su segunda edad de oro ya que los mensajes ahora son relevantes y llegan al segmento de público que verdaderamente les interesa.
Marketing viral. Es aquel que persigue que un contenido concreto se difunda a gran escala en internet con la ayuda de los propios usuarios, como los famosos «vídeos virales». Para crear contenidos virales es preciso analizar convenientemente a los usuarios que lo compartirán y ver cómo reaccionan ante determinados estímulos digitales.
Mobile marketing. El mobile marketing es un conjunto de acciones y técnicas que buscan su impacto en los dispositivos móviles, aprovechando los nuevos hábitos del consumidor. Está dando muy buenos resultados y por ello está siendo muy recurrido por las agencias.
¿Qué es la publicidad?
La publicidad es otro proceso gracias al cual se elabora un producto o servicio determinado para su conocimiento en el mercado. Mientras que el marketing se centra más en las distintas estrategias para convencer a compradores potenciales de un producto o servicio, la publicidad trata la forma en la que se comunica con los diversos clientes tanto un producto como servicio determinado.
La publicidad digital es esencial hoy en día. Todas las empresas, sea cual sea su actividad, precisan de presencia en el mundo digital. Estos son los formatos más utilizados en publicidad digital:
Publicidad de búsqueda: Google está dividida en dos zonas: Red de búsqueda y Red de Display. En la primera aparecen los anuncios cuando realizados cualquier tipo de búsqueda en Google.
Publicidad Display: Son los típicos anuncios en banners que aparecen cuando visitas una web. En este formato entrarían todos los sitios web que se hayan dado de alta en Google para poder colocar anuncios, blogger y gmail. Y los formatos publicitarios más comunes son: El superbanner, El robapáginas, Skyscraper, Megabanner y Banner.
Email marketing. Se trata del envío de correos electrónicos a una base de datos.
Social Ads. Los anuncios en redes sociales permiten alcanzar a una audiencia potencial de millones de usuarios y segmentar con gran precisión para alcanzar al público objetivo. En la actualidad, los más efectivos son los anuncios en Facebook. Sin embargo, otras plataformas como Instagram o Twitter también permiten la publicación de estos anuncios.
Retargeting dinámico. Un formato que lleva la publicidad de display un paso más allá al mostrar anuncios personalizados según el comportamiento previo de los usuarios. Para ello, emplea la información recogida sobre los usuarios a través de cookies.
Publicidad Nativa. La publicidad nativa es un tipo de formato publicitario que se integra al 100% y por lo tanto no se percibe como publicidad intrusiva. Se trata de hacer publicidad en los medios pagados a través de la inserción de mensajes promocionales ya sean en formato contextual o visual en medios online. También podríamos definirla como un tipo de publicidad encubierta porque muchas veces pasa desapercibida (es su objetivo).
Mobile Ads. A día de hoy, prácticamente todos los formatos publicitarios online deben pensarse para móviles, ya que es el dispositivo en el que los usuarios pasan más tiempo de navegación.
Vídeo online. El vídeo es altamente efectivo por su capacidad de transmitir ideas y emociones. Nosotros en Visible Comunicación nos hemos especializado en este formato comunicativo. Nuestro servicio Vídeo Salud es prueba de ello.
Pues ya sabes un poco más sobre marketing y publicidad. Si necesitas alguna cosa de nosotros, solo tienes que rellenar un formulario.