La página web de nuestra empresa es la piedra angular sobre la que se edifica su estrategia de marketing y comunicación. Por esa razón, debe funcionar en todo momento perfectamente bien. No obstante, aunque parezca insólito, Las empresa suelen minusvalorar o desconocer el valor de esta tarea y, o bien la obvian o se la endosan al pobre informático de la empresa que la realiza «cuando puede» (que traducido quiere decir a desgana y de forma incompleta). Hasta que un buen día la página web deja de funcionar o bien empieza a funcionar tan mal, que el que deja de funcionar eres tú…
En Visible Comunicación Estratégica creemos que la actualización de contenidos va unida a la actualización de la mecánica de la web: copias de seguridad, actualización de plugin, estado de los enlaces de las páginas… Todo esto conforma un grupo de tareas que hay que desarrollar regularmente y que forman parte de la estrategia de comunicación. Por esta razón lo hemos incluido en nuestra cartera de servicios y actualmente ofrecemos a nuestros clientes el Servicio de ITV para Páginas Web.
¿Cómo funciona el Servicio de ITV para Páginas Web de empresas?
En primer lugar, realizamos un Estudio Técnico que nos aporta la información necesaria para conocer el estado de la web. Se trata de un paso importante, ya que de este modo sabremos qué cambios requiere y podremos explicar al cliente lo que vamos a hacer: contratar más espacio en el alojamiento para que la web funcione mejor y más rápido o saber si la está optimizada para buscadores. En ocasiones, nuestros clientes necesitan trasladar una web a otro alojamiento y debemos ocupamos de ello y de coordinamos con su proveedor. No se pueden imaginar los quebraderos de cabeza que genera el traslado de una web…
Tras realizar los cambios pertinentes nos centramos en el Mantenimiento de la Web. Se hace de manera regular todos los meses, sin que el cliente tenga que ocupar o preocupar. Nos ocupamos de actualizar los plugin y plantillas WordPress, hacer copias de seguridad y coordinarnos con el alojamiento cuando haya incidencias (siempre hay incidencias).
Este servicio es dinámico y evoluciona con el cliente. Esto significa que también nos ocupamos del Desarrollo de su Web, las modificaciones de programación que necesita para adaptarse a una nueva realidad.
¿Qué ventajas aporta el Servicio de ITV para Páginas Web?
Este servicio te ofrece una ventaja fundamental: delegar la responsabilidad del soporte técnico en una empresa de confianza, la misma que se ocupa de las acciones de marketing y comunicación. Además, en caso de caída web, siempre tendrás disponible una copia de seguridad para recuperar toda la información, dotándote de las suficientes garantías para ti y para tus clientes. Gracias a este servicio tendrás la certeza de que las páginas de tu web estarán bien enlazadas con los buscadores y el software siempre actualizado. En caso de incidencia, no tendrás que llamar al proveedor del alojamiento de la web y hablar en un lenguaje que puede resultar incomprensible para un profano. Finalmente, con este servicio de Visible Comunicación, podrás solicitar constantemente desarrollos y actualizaciones de tu web.
Si quieres ampliar información contacta con nosotros y te orientamos.